Trocas e Devoluções

A PonyUp Jeans realiza trocas apenas em casos de peças com defeito de fabricação.
O cliente deve solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento do produto, informando o problema e apresentando o comprovante de compra.

Não realizamos trocas por motivo de tamanho, cor ou arrependimento da compra.
Nosso compromisso é garantir que você receba sempre produtos de qualidade e em perfeito estado.
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